Quelle cohérence ?

Mars 2017

Intérieure ou extérieure …

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La formation dans le domaine du management présente un cas de figure intéressant.

Ainsi quand un formateur manage une équipe , que se passe-t-il quand il ne met pas en pratique ce qu’il enseigne ? Question qui se pose aussi pour un manager qui forme une équipe.

Par exemple, quand un formateur ou un manager forme …

… à la communication non violente, et reproche à un équipier : “Tu n’as rien compris !”,

… à l’intérêt de se concerter pour élaborer des solutions, et rejette systématiquement les propositions de ses équipiers,

… au processus de changement, et déclare immuable son mode de fonctionnement.

Chacun dans son entourage verra le manque de cohérence : les stagiaires et les équipiers. En effet, la cohérence n’est pas qu’intérieure (d’aucuns parlent « d’alignement », comme les planètes !), elle est aussi et surtout observable par des tiers, donc visible de l’extérieur.

Alors, formation, avec une mise en pratique et un ancrage dans les situations de travail, ou propagande, type « faites ce que je dis mais pas ce que je fais », il faut choisir !

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